电子商务(电子商务)可以被认为是互联网发展的最重要的举措之一。通过重新定义我们购买和出售产品的方式,它已经成为我们日常生活的重要组成部分。但是,当您看到巨大的增长潜力和未开发的市场时,电子商务仍被认为是处于初级阶段的专家。它的未来是光明和有希望的,因为这一领域的技术进步都将把买卖双方的整体经验提高到一个新的水平。
使用要求和选择勤奋,零售商现在能够了解消费者偏好,这将为最终用户带来愉悦的在线体验。这里是其中的一些 -
增强现实(AR)
这种尖端技术涉及虚拟现实与现实生活的融合。AR技术使开发人员能够在应用程序中制作图像,并将它们与现实世界内容进行混合。这使得用户可以在现实世界中与虚拟内容交互,而他们仍然可以区分两者。
为了更好地理解,我们来看一下销售眼镜和太阳镜的在线光学零售商的例子。使用现有技术,门户网站将首先提示您上传图像。随后,当您通过点击它选择一双太阳镜时,该工具会尝试在您上传的图像上排列图像。虽然这个过程在技术上实施是乏味的,但在许多情况下也是不准确的。另一方面,想像一个技术,零售商可以访问您的前置摄像头,以自动将太阳镜放在脸上。这将使您更好地了解如何从现实生活中的不同角度看待穿着它。这是增强现实可以实现的,以增强用户的购买体验。
有各种新的AR应用进入市场。另一个例子是AR应用程序,您可以使用它来扫描电影的海报,电影预告片将会播放您的手机,还提供了一个选项来预订该电影的门票。现在,这就是我们所说的惊人的购买体验!
近场通信(NFC)
这种有前途的技术正在成为电子零售商店的迷恋。这是因为该技术不仅能提升进入商店的客户的购买体验,而且还可以通过简化整个流程来推动销售。一家零售商店的客户现在可以通过将他们的NFC手机对准产品来购买他们希望的产品。这将有助于商店收集并发送个性化信息给他们各种优惠项目的促销优惠。随着消费者走在商店周围,他们可以收到这些信息。一旦他们到达退房,消费者可以在POS终端使用手机兑换优惠券,并收取积分。这不仅可以提升消费者的在线购物体验,还可以改变我们的购物方式。
Cryptocurrencies和Blockchain技术
密码货币一直是热烈讨论的话题。但其人气的巨大增长是不能忽视的。这导致许多知名公司,如戴尔,最近微软接受比特币作为付款方式。
块链技术最初只涉及到比特币。但是组织已经意识到可以创建可扩展的,高度安全的在线支付系统。新兴的生态系统日益增长,由于信息安全受到客户的高度重视,这些发展可以带动消费者体验的增强。
社交媒体
据估计,到2016年底,社交媒体最新趋势推动的在线销售额将每年增长93%。此外,已经发现,18-29岁年龄段的43%的消费者使用品牌的SM平台进行客户服务互动。这些互动可以作为一个很好的前景,公司不仅仅是与他们的客户接触,而且也是推动销售。
即使电子商务的快速发展,电子商务的发展只能超越整个零售市场的一小部分。虽然公司过渡,但创新的技术进步势必将帮助企业未来实现大幅增长。
总结
在整个演进过程中,技术进步是电子商务的一个组成部分。随着趋势的发展,像增强现实(AR),近场通信(NFC)等高科技创新势必将电子商务用户的整体消费体验提升到一个新的水平。